Data Deletion Request

At Radio Exodus, we respect your privacy and are committed to protecting your personal information. If you wish to delete your account and associated data from our systems, you can easily request data deletion by following the process below.

How to Request Data Deletion

If you would like us to delete your account and all associated personal data, please send an email to:

  Info@radioexodus.com  using the subject line: “Account Deletion Request”.

 Please include the following details in your email:

 * Your registered full name

* Your registered email address or phone number (used in the app)

* Any additional information that may help us locate your account

What Happens Next

 Once we receive your request:

1. We will verify your identity and account ownership for security purposes.
2. Upon successful verification, we will begin the deletion process.
3. All your personal data, including your account information, will be permanently deleted from our systems **within 90 days** of your request.

Important Notes

* Once deleted, your account and associated data cannot be recovered.

* Some data may remain in our backup systems for a limited time due to legal, regulatory, or security requirements, but will be permanently erased within the 90-day period.

* If you reinstall or log in again after deletion, you will need to create a new account.

 For any questions or assistance regarding data deletion, please contact us at:

  Info@radioexodus.com

En Radio Exodus valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Si desea eliminar su cuenta y los datos asociados a ella de nuestros sistemas, puede solicitar la eliminación de sus datos de manera sencilla siguiendo el proceso que se describe a continuación.

Cómo solicitar la eliminación de sus datos

Si desea que eliminemos su cuenta y todos sus datos personales asociados, favor de enviar un correo electrónico Info@radioexodus.com

 con la siguiente información:

1. Asunto: “Solicitud de eliminación de cuenta”.
2. En el correo, incluya la siguiente información:

• Su nombre completo tal como está registrado.
• Su dirección de correo electrónico o número de teléfono registrado (el que usa en la aplicación).
• Cualquier otra información que pueda ayudarnos a localizar su cuenta.

Qué sucede después

Una vez que recibamos su solicitud nosotros:

1. Verificaremos su identidad y la titularidad de la cuenta por motivos de seguridad.
2. Al confirmar su identidad, iniciaremos el proceso de eliminación.
3. Todos sus datos personales, incluyendo la información de su cuenta, serán eliminados de forma permanente de nuestros sistemas en un plazo de 90 días a partir de la fecha de su solicitud.

Puntos importantes

• Una vez que sus datos y su cuenta sean eliminados, no se podrá recuperar
• Parte de la información podría permanecer en nuestros sistemas de respaldo por un tiempo limitado, debido a requisitos legales, regulatorios o de seguridad. Sin embargo, será borrada de manera permanente en un plazo de 90 días.
• Si reinstala la aplicación o intenta iniciar sesión después de la eliminación, deberá crear una cuenta nueva.

Para cualquier pregunta o si necesita ayuda con el proceso de eliminación de datos, no dude en contactarnos vía email:  Info@radioexodus.com